Защита прав и законных интересов потребителей в сфере финансовых услуг, (в частности, защита прав дольщиков, защита интересов заёмщиков) содействие созданию справедливого и цивилизованного потребительского финансового рынка в интересах российских граждан-потребителей, акционеров и частных инвесторов, пропаганда финансовой грамотности и знаний среди широких слоев населения.
оказание юридической помощи и поддержки потребителям финансовых услуг по вопросам, связанным с соблюдением их законных прав и интересов,
содействие в повышении эффективности и качества работы производителей и поставщиков розничных финансовых услуг,
общественный контроль за соблюдением законодательства в области прав и интересов потребителей финансовых услуг,
разработка стандартов в области финансовых услуг, предложения по созданию механизмов гарантирования соблюдения стандартов финансовых услуг,
повышение уровня информированности населения о рынке финансовых услуг и доверия к финансовым институтам,
выявление и предотвращение мошенничества на рынке финансовых услуг, в том числе финансовых пирамид,
распространение и внедрение финансовой грамотности и финансовых знаний среди широких слоев населения.
Даже в условиях режима самоизоляции и социального дистанцирования проектная деятельность нашей организации не останавливается!
Экспертами регионального отделения Общероссийской общественной организации потребителей "Союз защиты прав потребителей финансовых услуг", в качестве ответа на сложную экономическую ситуацию, вызванную пандемией COVID 19 разработана комплексная программа, направленная на защиту финансового здоровья жителей Тюменской области в условиях нарастающего глобального экономического кризиса.
Эту программу мы назвали "Социальная финансовая инициатива"
Она включает в себя в себя работу по пяти блокам:
- Региональный мониторинг финансового здоровья населения Юга Тюменской области;
- “Клиника финансового здоровья” – бесплатная юридическая консультация по вопросам финансовых услуг;
- Школа финансовой грамотности «В знаниях: деньги» – образовательные курсы и тренинги;
- “Молодежная финансовая инициатива” – финансовую грамотность каждому школьнику;
- Дискуссионный клуб «Дружи с финансами» - финансовая журналистика, аналитика и инновации.
По итогам переговоров, командой проекта были заключены ряд стратегических соглашений по реализации этих направлений работы.
Так, генеральным партнером проекта в исследовательской сфере выступит ООО "Агентство Социологических и Маркетинговых Исследований "Омнибус". С его руководителем, Александром Чернышевым была достигнута договоренность о начале подготовки к комплексному мониторингу, который должен показать реальное положение потребителей финансовых услуг в регионе. Планируется, что результаты мониторинга будут опубликованы в доступных и открытых источниках в июне-июле 2020 г. Партнерами этого проекта стали Уральское главное управление Центрального банка Российской Федерации, отделение по Тюменской области и Торгово-промышленная палата Тюменской области.
Партнерами “Клиники финансового здоровья”, программы бесплатного консультирования граждан, чьи права в сфере финансов были нарушены, а также тех, кто оказался в сложной жизненной ситуацией в связи с взятыми на себя денежными обязательствами, согласилась выступить юридическая компания «Сайфуллин и партнеры».
Также в это нелёгкое время продолжится активная просветительская и образовательная работа. Не первый год ТРО ОООП "ФинПотребСоюз" успешно реализует в регионе программу “Молодежная финансовая инициатива”. Турниры среди школьников и студентов по обучающей настольной игре “Денежный поток” снискали огромную известность как в Тюменской области, так и за её пределами, неоднократно получая поддержку Фонда Президентских грантов.
Теперь вместе с генеральным партнером образовательных программ проекта - АНО ДПО «Тюменский межрегиональный центр обучения» и его директором – Екатериной Ильиной, тюменский "ФинПотребСоюз" приступает к подготовке образовательных программ, направленных не только на молодежь, но и на взрослое население, в том числе пожилых людей.
Впереди ждёт большая и очень важная работа, и мы приглашаем к сотрудничеству всех, кто считает, что наше финансовое здоровье, также важно как физическое. Особенно мы ждем журналистов, которые освещают финансовую тематику и могут помочь информировать граждан об актуальных новостях финансового просвещения и защиты прав граждан в этой сфере.
С уважением,
исполнительный директор
ТРО ОООП "Союз защиты прав
потребителей финансовых услуг"
Светлана Петровна Мельцер
15 февраля 2023 года в пространстве коллективной работы «Точка кипения – Тюмень» прошла пресс-конференция, посвященная проведению областного финансового фестиваля для детей и молодежи «ФинФест-Молодость 2023».
15 февраля 2023 года в пространстве коллективной работы «Точка кипения – Тюмень» состоялась пресс-конференция, посвященная областному финансовому фестивалю для детей и молодежи «ФинФест-Молодость 2023».
Организатором фестиваля выступает Тюменское региональное отделение общероссийской общественной организации «Союз защиты прав потребителей финансовых услуг» при поддержке Гранта Губернатора Тюменской области и регионального Альянса социально ориентированных НКО.
29 ноября 2022 года в Тюмени во второй раз состоялся региональный «Финансовый фестиваль для всей семьи». Напомним, что это уникальное событие, на котором представители всех поколений, от самых юных до самых опытных, могут узнать много интересного, нового и полезного о различных аспектах мира финансов, включая противодействие финансовым мошенникам и грамотное формирование личного бюджета, впервые было проведено в Тюмени в ноябре 2020 года в рамках реализации проекта «Дружи с финансами» Министерства финансов Российской Федерации.
Накануне Дня народного единства, 3 ноября 2022 года, в пространстве коллективной работы «Точка Кипения-Тюмень» состоялось торжественное подведение итогов и награждение победителей общественно-политического диктанта «Я гражданин: культурный суверенитет». Диктант, организованный тюменским отделением всероссийского «Союза защиты прав потребителей финансовых услуг» при поддержке Комитета по делам национальностей Тюменской области, Администрации города Тюмени, Агентства развития креативных индустрий Тюменской области, регионального Альянса социально ориентированных НКО, Тюменского государственного университета и федерального проекта «Гражданский экзамен», состоялся 6 октября. Очной площадкой проведения социальной акции стал Тюменский колледж экономики, управления и права, а пройти диктант онлайн можно было на сайте проекта http://iamcitizen72.ru.
20 июля 2022 года на базе пространства коллективной работы «Точка Кипения-Тюмень» была организована региональная площадка Тюменской области в рамках VIII Конгресса волонтеров финансового просвещения.
Команда тюменского отделения всероссийского «Союза защиты прав потребителей финансовых услуг» 1 июля 2022 года в пространстве коллективной работы «Точка Кипения-Тюмень» презентовала старт третьего мониторинга финансового здоровья населения юга Тюменской области.
Напомним, что первое полномасштабное исследование финансового благополучия и финансовой грамотности населения юга Тюменской области было организовано Тюменском региональным отделением «Союз защиты прав потребителей финансовых услуг» в 2020 году.
9 сентября 2021 года, в пространстве коллективной работы «Точка кипения – Тюмень» прошла презентация старта нового сезона работы социально значимого проекта «Молодежная финансовая инициатива».
Напомним, что этот образовательный проект уже 7 год подряд реализуется в областной столице тюменским региональным отделением общероссийской общественной организации «Союз защиты прав потребителей финансовых услуг» при поддержке Администрации города Тюмени, регионального отделения уральского главного управления Центрального банка Российской Федерации, Управления Роспотребнадзора по Тюменской области и Альянса социально ориентированных НКО Тюменской области.
